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persönliche telefonische Beratung

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Kundenfeedback

Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden steht für Tür-und-Zarge.de an erster Stelle.

Lesen Sie, was unsere Kunden über uns sagen:

Ich habe von der Firma Tür-und-Zarge.de 9 Innentüren mit Zargen und 1 Zargen-Sonderanfertigung bezogen.

Schon das erste Telefon-Gespräch war sehr konstruktiv und nicht wie bei einigen anderen Anbietern mit blumigen „Verkauf-Worten“ und weniger Substanz versehen, denn Frau Gritzka vergewisserte sich erst einmal, ob ich mit den von mir verwendeten Fachbegriffsmaßen überhaupt auskannte und fragte auch andere Details gezielt nach. 

Die positive Einschätzung ging mit dem zugestellten Angebot weiter, denn es waren nicht nur alle Positionen exakt aufgeführt, sondern bei anderen Anbietern wurde teilweise nichts über Kantenformen und Aufbau gesagt oder es gab allgemeine Formulierungen wie gerundet. Bei Frau Gritzkas Angebot gab es Fotos und Zeichnungsskizzen mit entsprechenden Maßangaben. Auch Nachfragen wurden mit Detailskizzen und Fotos beantwortet.

Nicht zuletzt wurde auch die Anlieferung durch die Spedition entsprechend präzise von Frau Gritzka durch Telefongespräche und E-Mails begleitet.

Bei 10 möglichen Bewertungspunkten würde ich hier 10 geben.

Herr K. aus Syke / April 2017


Hallo Frau Gritzka,
Ich möchte mich bei Ihnen und Ihrem Team für den hervorragenden Service bedanken! 
Super Türen!!
Super pünktlich!!
Super preundlich!!!! 
Vielen Dank.
Herr M. aus Jössen  / Oktober 2016




Guten Morgen Frau Gritzka,
Die komplette Ware wurde am Freitag Morgen geliefert und bereits am Samstag eingebaut.
Vielen Dank für die SUPER Beratung und Geduld bei unseren Fragen.Vielen Dank auch für das Kümmern bei der Anlieferung mittels Spedition (Terminklärung etc.), das hätte sonst in dieser Woche bestimmt nicht mehr funktioniert. 
Werde Sie natürlich weiterempfehlen. 
Frau u. Herr S. aus Grevenbroich  / Mai 2016



Sehr geehrte Frau Gritzka, 
ich möchte mich recht herzlich für die prompte und korrekte Lieferung meiner Bestellung bedanken. Vor allem war Ihre Plausibilitätskontrolle meiner Bestellung sehr hilfreich und hat mich vor Umtausch und Ärger bewahrt. 
Mit freundlichen Grüßen
Herr F. aus Föhren / April 2016



Hallo Frau Gritzka,
vielen Dank für die schnelle und perfekte Lieferung der Türen.
Sie wurden nun eingebaut und wir freuen uns jeden Tag aufs Neue über diese wunderbaren Türen. Die Qualität und die Paßgenauigkeit lassen keine Wünsche offen. Lange haben wir gesucht und sind sehr froh bei Ihnen die perfekten Türen für unser Haus gefunden zu haben.
Nochmals vielen Dank und bis zum Frühjahr, wenn wir die nächsten Türen für unseren zweiten Bauabschnitt bei Ihnen einkaufen werden. 
Frau G. aus Dannenwalde / November 2015



Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte vor einiger Zeit eine Tür bestellen wollen und habe die Beratung bei dieser Internetplattform in Anspruch genommen. Da mein Anliegen etwas kompliziert war, hat sich sogar die Chefin für mich Zeit genommen. Also ich fand die Beratung erstklassig, was ich schon daran festmachen konnte, dass die Beratung zu dem Schluss kam, dass ein Kauf einer Tür in meinem Fall keinen Sinn machen würde. Da hier noch eine kostengünstigere Alternative (keine Tür :-)) für die Lösung meines Problems vorgetragen wurde, kann ich diese Firma in Sachen Ehrlichkeit und Kompetenz getrost weiterempfehlen. Leider kann ich natürlich nichts zu den Türen sagen. Geht man aber vom Service aus, steht bestimmt die Qualität der Türen dem Service nichts nach. 
Wie gesagt, noch einmal vielen Dank für die Beratung und herzlichste Grüße.
Herr Wolf / Januar 2015



Sehr geehrte Frau Gritzka,
Die Zimmertür ist geliefert worden, alles super! Ich bedanke mich für die sehr gute Beratung und die problemlose Kaufabwicklung.
Ich bin sehr zufrieden und würde Sie gerne weiterempfehlen.
Eine schöne Weihnachtszeit und alles Gute für das neue Jahr, Ihr sehr zufriedener Kunde.
Herr P. aus Meerbusch / Dezember 2014 



Sehr geehrte Frau Gritzka,
vielen Dank für die schnelle Lieferung und Ihren ausgezeichneten Service!
Wir sind mit der Qualität der Türen sehr zufrieden.
Frau W. aus Nebelschütz / Dezember 2014  



Hallo Frau Gritzka,
die Türen sind heute eingetroffen. Sie entsprechen genau meinen Vorstellungen: gute Verarbeitung und vernünftige Qualität. 
Ich werde Sie weiterempfehlen. 
Ich bedanke mich noch einmal für die fachkompetente und organisatorische Unterstützung zwecks Kontaktaufnahme mit der Spedition.
Herr K. aus Berlin / Juni 2014  



Hallo Frau Gritzka, 
die Türen sind eingetroffen. Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzliche für korrekte Abwicklung der Türenbestellung bedanken.
Die Türen sind genau so, wie ich sie haben wollte.
Herr K. aus Rostock / März 2014



Sehr geehrte Frau Gritzka,
 
Türen passen perfekt und schauen gut aus. Danke für Ihre große Mühe.
Frau P. aus Mannheim / Dezember 2013



Sehr geehrte Frau Gritzka,
beim nächsten Bedarf an Zimmertüren werde ich sicher wieder bei ihnen bestellen!
Mit dem von ihnen gelieferten tTren war ich sehr zufrieden. gutes Preis/Leistungsverhältnis, und das wichtigste die Lieferung hat wie angekündigt problemlos geklappt 'just in time'!
Herr P. aus Karlsruhe / November 2013



Die Tür mit Zarge ist sicher und wirklich sicher verpackt angekommen. Von der Qualität bin ich begeistert. Die Beratung und Ihre Empfehlung einfach Klasse. Ich kann Ihren Online-Shop jedem empfehlen, auch wenn man von Türen keine Ahnung hat.
Herr N. aus Gunzenhausen / November 2013



Sehr geehrte Frau Gritzka, 
auf diesem Wege nochmals besten Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Lieferung der Zarge - sie ist gut angekommen, ist eingebaut und hat gepasst.
Herr S. aus Bergkirchen / November 2013



Hallo liebes Tuer und Zarge Team,
nach anfänglichen Bedenken Türen übers Internet zu bestellen, habe ich mich nach einem Telefonat mit der Chefin doch bereit erklärt die Türen zu bestellen.
Aufkommende Fragen wurden geduldig, freundlich und fachkompetent beantwortet.
Es gab bei der Anlieferung eine kleine Beschädigung an 2 Teilen, diese wurden sofort ersetzt.
Auf jedenfall eine zu empfehlende Adresse, wenn es um Türen geht.
Herr Z. aus Höpfigheim / August 2013


 

Guten Tag Frau Gritzka,
wir bedanken uns für die termingerechte Lieferung der beiden Türen mit Zargen in dem Sondermaß.
Wir sind mit der Abwicklung und der Lieferung sehr zufrieden.
Frau u. Herr I. aus Erfingen / März 2013


Sehr geehrtes Tür- und Zarge-Team, 

Ich wollte mich bei Ihnen für die einwandfreien Artikel und den tollen Kundenservice bedanken. 
Die Türen sind mittlerweile schon eingebaut und geben ein tolles Gesamtbild mit dem "Rest" unseres Anbaus.
Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit, weiter so!
Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien ein schönes Weihnachtsfest und ein erfolgreiches neues Jahr 2013!
Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Frau F. aus Neuburxdorf  / Dezember 2012



Sehr geehrte Frau Gritzka,
hiermit möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bemühungen bedanken. Die Ware (10 Innentüren+ 10 Zargen) ist zu unserer Überraschung bereits heute eingetroffen. Am 08.10 bestellt, per PayPal bezahlt und 4 Tage später am 12.10 Ware erhalten, dass ist Service!!!
Nicht nur die Lieferung hat uns nachträglich überzeugt, sondern auch Ihre Beratung und Service waren exzellent, darum hatten wir ja die Bestellung letztendlich vollzogen.
Wir werden Sie, Frau Gritzka und Ihr Team weiterempfehlen. Recht selten haben wir so einen guten (Sachlich kompetenten) Onlineshop angetroffen, weiter so.
Herrr H. aus Esslingen / Oktober 2012


  
Sehr geehrte Frau Gritzka,

Herzlichen Dank. Hat alles gut geklappt. Türen waren spitzenmäßig sicher verpackt und völlig in Ordnung. Sind schon eingebaut uns sehen sehr schön aus, genau nach unserer Vorstellung. Wir werden Sie wärmstens weiterempfehlen.
Frau u. Herr H. aus Wuppertal / Juni 2012 


Guten Morgen Frau Gritzka,
nachdem nun die Türlieferung bei mir eingegangen und alles verarbeitet ist, bleibt mir nur noch, Ihnen für die gute Beratung und die professionelle Abwicklung zu danken. Ich war wirklich sehr zufrieden und das Ergebnis kann sich sehen lassen!
Bei meiner nächsten Renovierungsaktion werden wir sicher wieder voneinander hören...
Herr M. aus dem Westerwald / April 2012



Hallo Frau Gritzka,
nachdem jetzt alle Türen eingebaut sind möchte ich Ihnen gerne sagen, das ich sehr zufrieden bin, mit Ihrer Beratung, mit der Qualität und einfach mit allem.
Herr G. aus Miesbach / April 2012



Sehr geehrte Frau Gritzka,
nochmals herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Die Türen sehen wirklich gut aus und überzeugen in Design und Qualität. Die Anlieferung erfolgte ohne Komplikationen. Alles war ordnungsgemäß verpackt. Auch der Umgang mit der Reklamation einer Tür erfolgte sehr professionell. Gerne werden wir uns wieder an Ihr Unternehmen wenden, wenn wir weitere Umbauarbeiten vornehmen.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Frau u. Herr H. aus Nidda / Februar 2012



Sehr geehrte Frau Grizka,
Wir haben bei Tür-und-Zarge.de Innentüren für unseren Neubau bestellt. Die Bestellung wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert. Leider bin ich selbst bei der Bestellung wohl etwas durcheinander geraten und hatte auch prompt 2 Türen zu schmal bestellt. Auf meine Mails wurde prompt und persönlich geantwortet. Vor allem wurde mir aber geholfen und pragmatisch entgegen gekommen. Das ist nicht unbedingt selbstverständlich bei Internetbestellungen.
Tür-und-Zarge.de ist ein vernünftiger Internethändler.
Herr Sch. aus Ebergötzen / Januar 2012



Hallo Frau Gritzka,
ganz großes Lob an Ihre Firma, und vor allem an Sie als Geschäftsführerin. Man merkt, dass die Firma von einer FRAU geführt wird, die zudem sehr dahinter ist, dass alles passt und Kunden zufrieden sind.
Bei „Tür und Zarge.de“ hat man nicht wie bei so manch anderen Online-Shops das Gefühl irgendeiner von 1000 anonymen Kunden zu sein, sondern wird sehr persönlich und kompetent betreut.
 
Wir haben unser komplettes Haus mit Ihren Türen ausgestattet und sind sehr zufrieden!
Vielen Dank besondersdie kompetente Beratung vor Kauf der Türen
    - eine überaus professionelle Abwicklung
    - freundliche Mitarbeiter am Telefon
    - sehr gute Erreichbarkeit, zeitnahe Antworten, auch nach Geschäftsschluss
    - tolle Qualität der Ware
    - gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.
Frau Z. aus Happurg / Dezember 2011



Sehr geehrte Frau Gritzka,
wir möchten uns auf diesem Weg noch einmal recht herzlich für die Lieferung der Türen und Zargen bedanken.
Inzwischen ist alles eingebaut und es sieht toll aus. Danke für den Service, die gute Qualität und die freundliche Beratung.
Fr. B. aus Mühlanger / Dezember 2011



Hallo Frau Gritzka,
ich habe ganz bewusst für unser Eigenheim eine Alternative zu den üblichen Türlieferanten und den dort angebotenen Gestaltungen gesucht. Bei Ihnen bin ich fündig geworden!
Auf der Internetseite fand ich eine große Auswahl an Türen, Oberflächen und Beschlägen, die dazu noch sehr gut beschrieben war. Die Bestellung verlief reibungslos, die Türen und Garnituren kamen pünktlich und sicher verpackt an, die Qualität (Oberflächen, Maßhaltigkeit usw.) ist sehr gut, was auch der Tischler, der den Einbau gemacht hat, bestätigt hat. Die Betreuung durch Sie und Ihr Team bei Fragen war super – ich kann Ihren Shop bedenkenlos weitermpfehlen und würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen!
Fam. P. aus Bad Freienwalde / Dezember 2011



Bei der Komplett - Renovierung unseres Hauses war der Türenkauf bei Tür und Zarge eine wirklich erfolgreiche und rundum erfreuliche Aktion. Der Kontakt mit Frau Gritzka war ausgesprochen freundlich und unkompliziert, alle unsere Fragen wurden schnell und umfassend beantwortet. So bestellten wir 9 Türen mit unterschiedlichen Maßen. Alles hat wunderbar geklappt. Die Qualität der Türen ist sehr gut, der Preis stimmt, wir sind sehr zufrieden.
Wir können Tür-und-Zarge ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Frau R. aus Bonn / Dezember 2011



Mit den bestellten Türen und Zargen in Eicheoptik war alles Bestens.  Wunderschöne Optik. Auch die telefonische Abstimmung der Lieferung klappte problemlos. Sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit wieder!
Frau W. aus Reichertshofen / Dezember 2011



Beschreibung der Artikel auf der Internetseite: Sehr gut
Ausführung der Bestellung und Lieferung: Sehr gut
Rücksendung und Tausch eines Artikels: Sehr gut
Einhaltung des Liefertermins: Sehr gut
Alles in allem ein sehr guter Handelspartner!!

Herr St. aus Vierheim  / November 2011



Mit der Abwicklung des Kaufs und der Qualität der Türen war ich sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte termingerecht und auch mit der beauftragten Spedition konnte schnell ein vernünftiger Weg für meine problematische Anlieferungssituation gefunden werden.
Die Türen entspracxhen vollkommen meinen Erwartungen. Die Konstruktion ist ausgereift und überzeugend in der Qualität. Die Oberflächen der weißen Türen sind hervorragend.
Ich werde die Auswechslung meiner restlichen Türen demnächst mit demselben System durchführen.

Herr G. aus Weißenhorn / November 2011



Guten Morgen Frau Gritzka,
gestern erhielten wir unsere lang ersehnte Türenlieferung. Alles i.O. soweit ich es bis dato überblicken kann. Die erste Tür (Sondermaß) ist schon eingebaut, alles passt: Gut gemessen ;) Ich bin sehr von den stabilen Beschlägen begeistert. Da habe ich sogar im Objektbereich wackligere Lösungen gesehen. Ich glaube nicht, dass sich da etwas absenken kann, trotz der sehr gewichtigen Türblätter. Sparen an der falschen Stelle...
Auch die Holzglastür übertrifft unsere Erwartungen, sieht echt super aus!
Vielen Dank! Nicht nur der attraktive Preis für unsere Türen macht uns nun froh, es ist einfach auch schön, wenn man es selbst gemacht hat! ...und wenn es dann auch noch hält und die Gattin nichts zu bemängeln hat.
Die nächsten Projekte sind schon in Planung ...

Herr N. aus Thüringen / November 2011



Tür-und-Zarge.de kann man uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Qualität der Türen und Zargen ist einfach nur toll und das zu einem sehr fairen Preis. Die wahre Qualität eines Lieferanten zeigt sich genau dann, wenn es ein Problem gibt. Das team um Frau Gritzka nimmt Anfragen und HInweise ernst und versucht alles, um das Problem zu lösen. Man wird stets über den Stand der Dinge informiert und fühlt sich gut aufgehoben. So ist der Türenkauf zu unser vollsten Zufriedenheit abgelaufen und wir vergeben abschließend das Prädikat: besonders wertvoll.

Herr L. aus Stederdorf / 15.04.11



Hallo Frau Gritzka,
vielen Dank für die tolle Ware. Die Türen sind eingebaut und haben wunderbar gepasst, trotz alter Stahlzargen!!
Das hat mir besonders gefallen:
•    Sehr gute Qualität der Ware!!
•    Guter Service, immer ein Ansprechpartner erreichbar!!
•    Termingerechtelieferung!!
•    Artikel sind super verpackt!!
Ich kann Ihren Onlineshop nur lobend weiterempfehlen!!!!!!!!!!!

Herr W. aus Birstein / 10.04.11



Sehr geehrte Damen und Herren,
wollte auf diesem Wege vielen Dank sagen. Tür und Zarge (Rillentür GEO Modell 307)sind heil bei uns angekommen und schon eingebaut. Sieht sehr schön aus. Also kurz und gut, alles bestens, gerne wieder.

Frau Sch. aus Gladbeck / 14.03.11



Sehr geehrte Frau Gritzka,
noch mal ein ganz großes Lob an Ihre Firma. Es hat alles hervorragend geklappt. Die Türen entsprechen vom Material und Design ganz unseren Vorstellungen. Die Verpackung und Lieferung war vorbildlich. Bei Bedarf kommen wir gern auf Sie zurück. Ihre fachmännische Beratung ist durchaus weiter zu empfehlen.

Herr P. aus Salzgitter / 04.02.11



Sehr geehrte Frau Gritzka,
noch mal ein ganz großes Lob an Ihre Firma. Es hat alles hervorragend geklappt. Die Türen entsprechen vom Material und Design ganz unseren Vorstellungen. Die Verpackung und Lieferung war vorbildlich. Bei Bedarf kommen wir gern auf Sie zurück. Ihre fachmännische Beratung ist durchaus weiter zu empfehlen.

Herr P. aus Salzgitter / 04.02.11



Sehr geehrte Frau Gritzka,
wir möchten uns nochmals für Ihre kompetente und ausführliche Beratung bedanken. Hat alles einwandfrei und unproblematisch geklappt. Schneller ausgeliefert als bestätigt. 1A Service.
Wir werden für weitere Umbauten in unserem Haus bei Ihnen kaufen.

H. und A.T. aus Edemissen / 02.02.11



Sehr geehrte Frau Gritzka,
das Preis-/Leistungsverhältnis der bestellten Türen, Zargen und Beschläge hat gepasst. Die Beratung war gut, auf Fragen wurde schnell und kompetent geantwortet und die Lieferung erfolgte fristgerecht.
Sollte ich noch weitere Türen benötigen, dann gerne wieder bei Tür-und-Zarge.de

Herr K. aus Haan / 03.01.2011



Hallo Fr. Gritzka,
auch wenn es mit der Glastür samt Echtholzzarge aufgrund der verstärkten Bandtaschen dann doch etwas länger gedauert hatte bis ich alles verbauen konnte, bin ich jetzt rundum zufrieden. Alle Teile tun wie sie sollen, was bei meiner Badrenovierung nicht bei jedem Objekt oder Gewerk der Fall war/ist.

Ausserdem war Ihr Support die Probleme zu lösen extrem lobenswert. So schafft man sich Kunden, die auch das nächste Mal nicht einfach wieder wild im Internet googlen, wo Sie Dinge aus dem Produktsortiment kaufen könnten. Sprich Tür & Zarge.de ist in jedem Fall in meinen Bookmarks für zukünftige Einkäufe aus diesem Bereich gespeichert.

Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start in’s neue Jahr

Herr B. aus Wolfsburg / 22.12.2010



Hallo Frau Gritzka,
vielen Dank für die tolle Ware. Das hat uns besonders gefallen:

  • Sehr gute Qualität der Ware
  • Guter Service, immer ein Ansprechpartner erreichbar
  • Sehr schnelle Lieferung!!
  • Artikel sind super verpackt!!

Eine sehr gute Empfehlung!

Herr M. aus Seelze / 19.12.2010


 Sehr geehrte Frau Gritzka,
hiermit möchte ich mich bei eurem Team bedanken, für die schnelle Lieferung, alles hat gepasst alles,so wie ich es mir bestellt habe (nicht zu viel und nicht zuwenig); besser könnte es gar nicht sein. Ich habe bei Ihnen sogar 450 € gespart. Ich werde Sie Jedem empfehlen.
Vielen Dank für die reibungslose Bestellung und Lieferung und für nette Kundenservice.
Frohe Weihnachten und guten Rutsch

Herr L. aus Reilingen / 18.12.2010


Hallo,
Wir haben lange nach Türen für unser Eigenheim gesucht, bis wir bei Tür-und-Zarge.de eine brauchbare Auswahl von Türen incl. Zubehör fanden, die nicht 0815 und trotzdem preiswert waren. Die Oberflächenauswahl war dank der zugesandten Holzmuster auch für die Bauherrin gut machbar.
Die Türen sind ein Schmuckstück für unser Haus!
Mit freundlichen Grüßen

Herr G. aus Eberswalde / 05.12.2010



Sehr geehrte Frau Gritzka,
sie haben mich so gut beraten, dass ich auch als Laie die Türen passgenau bestellen konnte.
Ich bin sehr zufrieden mit den schon eingebauten Türen und werde Sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen

Herr K. aus Lübz / 16.11.10



Sehr geehrte Frau Gritzka,
vielen Dank für die pünktliche und korrekte Lieferung. Die Türen sind inzwischen eingebaut und übertreffen optisch und qualitativ meine Erwartungen.
Mit freundlichen Grüßen

Herr B. aus Bad Endorf / 19.09.10



Sehr geehrte Frau Gritzka,
Das war eine Klasse Beratung und ein super Service, weiter so. Ich habe nicht zum ersten Mal bei Ihnen Ware bestellt, es wird mit Sicherheit auch nicht das letzte Mal gewesen sein. Denn bei Ihnen bekommt man hervorragende Ware zu einem wirklich sehr guten Preis, außerdem war die Anlieferung mit Absprache einfach Klasse. Soviel Kundenfreundlichkeit hat man selten. Ich werde Sie mit Sicherheit weiter empfehlen, vielen Dank, bis zum nächsten Mal.

Herr P. aus Bad Lauterberg / 19.08.10


  

Sehr geehrte Frau Gritzka,
das hat wirklich super geklappt. Türen und breite Zargen, die im örtlichen Baumarkt 4 Wochen gebraucht hätten, haben Sie mir innerhalb einer Woche anliefern lassen. Die Qualität ist gut. Leider kosten die Türen auch bei Ihnen Geld, aber sie sind es wert.  Vielen Dank aus für das Mitdenken bei den Zargen, die ich ohne Tür bestellt haben. Sie hatten richtig vermutet, dass ich dafür Glastüren vom lokalen Baumarkt habe und mir Verstärkungslaschen empfohlen haben. Es ist sehr beruhigend, dass auch hinter einer Online-Seite ein Mensch steht, der mitdenkt.

Herr B. aus Bad Saulgau / 28.07.10 



Sehr geehrte Damen und Herren,
Alle zum Auftrag gehörenden Informationen wurden kurzfristig mitgeteilt. Der zugesagte Liefertermin wurde sogar noch unterschritten. Die Verpackung, die Anlieferung und die Qualität der Produkte waren einwandfrei. Insgesamt ein sehr empfehlenswerter Lieferant.

Herr T. aus Rosengarten  / 10.06.10



Hallo Frau Gritzka,
Wir haben im letzten Jahr unser gesamtes Haus mit Türen von Tür-und-Zarge ausgestattet. Von Anfang sind wir sehr gut beraten worden und bei Problemen zeigte man sich extrem flexibel. Wir sind wirklich begeistert von den Türen und werden von Besuchern ständig drauf angesprochen. Hinzu kommt das tolle Preis-Leistung-Verhältnis.
Wenn man Türen braucht ist das die richtige Adresse.

Herr von W. aus Hamburg / 03.02.10


 
Sehr geehrte Frau Gritzka,
der Vertrauensvorschuss unsererseits durch die Anzahlung bei Auftragsauslösung hat sich absolut gelohnt. Versüßt wurde die Wartezeit noch mit Ihrem Geschenk, dem hochwertigen Adventskalender von Lindt - Vielen Dank nochmals dafür! Sollten wir für eine weitere Sanierung Türen benötigen, bestellen wir jederzeit gern wieder bei Ihnen! Sie erhalten unsere volle Weiterempfehlung!
Die Türen wurden von unserem Tischler eingebaut. Er hatte damals den Auftrag nicht erhalten da er sie bei weitem nicht für diesen Preis liefern konnte. Auch ihm gefielen die Türen sehr, ein super Preis-/ Leistungsverhältnis. Seiner Meinung nach könnten die Türen sich jedoch nach einem Wachsen gesättigter anfühlen.
Recht herzlichen Dank für Ihre fachkundige Beratung bei der Bestellung!

Fam. B. aus Dippoldiswalde / 17.01.10



Hallo Frau Gritzka,
hiermit möchten wir uns nochmals für die sehr gute Unterstützung bei der Abwicklung unseres Auftrages bedanken.
Alles hat so geklappt, wie man es sich als Kunde vorstellt:

  • Fristgerechte Lieferung
  • Schnelle Beantwortung von Fragen
  • Gute Preise 
  • Eine sehr gute Qualität der Produkte.

Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Frau M. aus Krefeld / 31.12.09



Sehr geehrte Frau Gritzka,
vielen Dank für Ihren Gutschein. Anbei noch eine positive Bewertung für die stets schnelle, freundliche und kompetente Beratung und Bestellung.
Danke auch für die schnelle Reklamationsbearbeitung. Gern empfehlen wir Sie Freunden und Bekannten weiter.
Mit freundlichen Grüßen

Herr K. aus Schleiz / 25.12.09



- Hilfe in der Not -
Der Besuch der Schwiegermutter war zu Weihnachten angesagt und noch immer keine Türen vorhanden – da kam mir der Onlineshop gerade recht. Auf Voranfrage gab es prompte qualifizierte technische Antwort per Mail und die Zusage einer kurzfristigen Lieferung. Das Angebot ist sehr umfangreich und ich hatte sofort mein Komplettangebot (Echtholzfurnier-Röhrenspantüren mit Zargen und passenden Drückergarnituren) gefunden.
Die Gestaltung der Webseite macht das Einkaufen auch sehr leicht, da alles sehr übersichtlich ist und mit Bildern versehen.
Die Lieferung erfolgte nach wenigen Tagen und die Türen mussten nun schnell eingebaut werden. Dieses klappte auch bei durchschnittlichem Heimwerkerwissen reibungslos (naja, irgendein Teil vergisst man ja immer .. ).
Auffallend ist sofort, dass die Furnierechtholzoberflächen bei allen bestellten Türen und Zargen sehr einheitlich ( Farbton, sowie Maserung ) ist. Die Passgenauigkeit aller Teile ist prima. Die Einstellmöglichkeiten sind vielfältig.
Zu meiner Verwunderung versuchte mich die Geschäftsleitung auch noch mit einem weihnachtlichen Überraschungspaket zu überzeugen, aber da kam man zu spät – ich hatte eh schon eine tolle Meinung von dem Onlineshop und in meinem Umfeld bereits Werbung dafür betrieben.

Fazit:
Im Baumarkt hätte ich mindestens 4 Wochen auf die Ware warten müssen, Türen und Zargen wären von unqualifizierten Mitarbeitern irgendwie zusammengestellt worden. Für meine Nachfrage nach Zargen für eine Wanddicke von 17,5 cm hätte ich mich schon fast entschuldigen müssen, da keine Lagerware in deutschen Baumärkten. Der Onlineshop kannte diese Probleme gar nicht. Alles lief so problemlos wie man es sich als Kunde nur wünscht. Wer also woanders kauft ist eben selbst schuld...und selbst meine Schwiegermutter ist zufrieden...und das ist nun wirklich nicht einfach zu erreichen...

Ich bedanke mich sehr herzlich bei dem Team von `Tür-und-Zarge.de`, wünsche Frohe Weihnachten und freue mich auf die nächste Bestellung bei Ihnen.

Herr K. aus Brieselang / 23.12.09



Hallo,
Preis absolut o.K.
Lieferung: schnell, termingerecht und zuverlässig
Ware.: wie beschrieben, super
Nächste Bestellung: immer wieder
Unbedingt weiterempfehlenswert

Herr B. aus Burgdorf / 23.12.09



Sehr geehrtes Team von Tür & Zarge,
wie versprochen hat alles super geklappt, dafür möchte ich mich nochmals herzlich bedanken. Vor allem die kurze Lieferzeit und der nette Kontakt mit Ihnen, Frau Gritzka, haben vollends überzeugt. Freundlich und zuverlässig war auch die Lieferung mit Ihrer Spedition. Die bestellten Profil-Blanco-Türen haben sich nun auch nach gut einem halben Jahr hartem Familieneinsatz als sehr robust und stabil erwiesen.
Gute Qualität zu einem vernünftigen Preis! Gern empfehle ich Sie weiter!

Herr K. aus Gommern / 19.11.09



Hallo Frau Gritzka,
gerne kann ich Ihnen bestätigen, dass ich ein rundum zufriedener Kunde von Tür und Zarge.de bin.
Die Lieferung war pünktlich, korrekt und vollständig. Die nachträgliche Änderung der Zargentiefe und das Nachbestellen von Schlössern und Garnituren haben problemlos geklappt. Die Beratung war freundlich und kompetent. Das findet man wirklich selten, insbesondere bei Internetbestellungen. Vielen Dank Ihnen nochmals dafür.

Herr P. aus Lenningen / 25.11.09



Hallo Frau Gritzka,
Danke für ihren netten Brief, habe schon fast ein schlechtes Gewissen, weil ich mich so lange nicht gemeldet habe! Die Türen sind super toll, und sobald es uns die Zeit erlaubt werden wir euch ein Bild schicken! (wie es so auf dem Bau ist, es gibt immer noch viel zu tun). Die Türen passten wie rein geschreinert! Es hat alles noch gereicht vor der Hochzeit! Die Hochzeit war klasse, die Gäste haben auch die Türen bestaunt und wir haben natürlich euch weiter empfohlen und wünschen euch noch viiiiele Aufträge! Es war immer nett mit Ihnen zu  "plaudern".

Frau F. aus Aichhalden / 24.08.09



Guten Tag Frau Gritzka,
Mit der Lieferung der bestellten Türen und Zargen bin ich rundherum sehr zufrieden. Die ganze Abwicklung, vom Angebot bis zur Lieferung war immer hoch professionell. Das Angebot kann schnell und vollständig, auch die verschiedenen Sonderlösungen wurden zügig angeboten und gut dokumentiert. Die Lieferung erfolgte pünktlich wie vereinbart. Werde die Firma "Tür-und-Zarge" weiterempfehlen.

Herr. H. aus Karlsruhe / 16.07.09



Sehr geehrte Frau Gritzka,
herzlichen Dank für die Übersendung der Tankkarte sowie der aufmerksamen Kundenbetreuung. Wir waren mehr als zufrieden mit ihrem Service, ihrer Beratung (auch telefonisch) Sowie dem reibungslosen Zahlungs- und Bestell-/Lieferablauf.
Da es sich bei unseren Türen um die Besonderheit einer Sonderlackierung handelte, konnte mit ihrer Hilfe eine für uns wunschgemäße und designorientierte Lösung erarbeitet und umgesetzt werden. Unseren herzlichen Dank hierfür. Gerne kommen wir bei künftigen Bedarfen wieder auf Sie zu und empfehlen Sie gerne weiter.

Herr L. aus Rüsselsheim / 04.07.09


Guten Tag Frau Gritzka,

Besten Dank für Ihr Schreiben und den Gutschein. Mit der Lieferung der bestellten Türen und Zargen bin ich rundherum sehr zufrieden. Die ganze Abwicklung vom Angebot bis zur Lieferung war immer hoch professionell. Das Angebot kam schnell und vollständig, auch die verschiedenen Sonderlösungen wurden zügig angeboten und gut dokumentiert. Die Lieferung erfolgte pünktlich wie vereinbart. Werde die Firma „Tür-und-Zarge“ weiterempfehlen.

Herr H. aus Karlsruhe / 02.07.09



Sehr geehrte Frau Gritzka,
Wir haben unser komplettes Einfamilienhaus mit Türen aus Ihrem Hause ausgestattet und dürfen Ihnen mitteilen, dass wir mit dem Bestellablauf, der Lieferung und vor allem der Produktqualität sehr zufrieden sind. Besonders hervorheben möchten wir die stets kurze Reaktionszeit im Falle von Rückfragen. Die Auswahlhilfen im Shop sind sehr zweckmäßig und die Auswahl der Türen über die Materialmuster einfach und sicher. Auch unser Schreiner bestätigt die gute Qualität (besonders die Gradheit und Ebenheit) der Bauteile. Kurzum: Wir würden wieder bei „Tür-und-Zarge“ kaufen.

Herr F. aus Ennepetal / 29.06.09