Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden steht für Tür-und-Zarge.de an erster Stelle.

Lesen Sie, was unsere Kunden über uns sagen:


Sehr geehrte Frau Gritzka,
Das war eine Klasse Beratung und ein super Service, weiter so. Ich habe nicht zum ersten Mal bei Ihnen Ware bestellt, es wird mit Sicherheit auch nicht das letzte Mal gewesen sein. Denn bei Ihnen bekommt man hervorragende Ware zu einem wirklich sehr guten Preis, außerdem war die Anlieferung mit Absprache einfach Klasse. Soviel Kundenfreundlichkeit hat man selten. Ich werde Sie mit Sicherheit weiter empfehlen, vielen Dank, bis zum nächsten Mal.

Herr P. aus Bad Lauterberg / 19.08.10




Sehr geehrte Frau Gritzka,
das hat wirklich super geklappt. Türen und breite Zargen, die im örtlichen Baumarkt 4 Wochen gebraucht hätten, haben Sie mir innerhalb einer Woche anliefern lassen. Die Qualität ist gut. Leider kosten die Türen auch bei Ihnen Geld, aber sie sind es wert.  Vielen Dank aus für das Mitdenken bei den Zargen, die ich ohne Tür bestellt haben. Sie hatten richtig vermutet, dass ich dafür Glastüren vom lokalen Baumarkt habe und mir Verstärkungslaschen empfohlen haben. Es ist sehr beruhigend, dass auch hinter einer Online-Seite ein Mensch steht, der mitdenkt.

Herr B. aus Bad Sauglau / 28.07.10




Sehr geehrte Damen und Herren,
Alle zum Auftrag gehörenden Informationen wurden kurzfristig mitgeteilt. Der zugesagte Liefertermin wurde sogar noch unterschritten. Die Verpackung, die Anlieferung und die Qualität der Produkte waren einwandfrei. Insgesamt ein sehr empfehlenswerter Lieferant.

Herr T. aus Rosengarten  / 10.06.10




Hallo Frau Gritzka,
Wir haben im letzten Jahr unser gesamtes Haus mit Türen von Tür-und-Zarge ausgestattet. Von Anfang sind wir sehr gut beraten worden und bei Problemen zeigte man sich extrem flexibel. Wir sind wirklich begeistert von den Türen und werden von Besuchern ständig drauf angesprochen. Hinzu kommt das tolle Preis-Leistung-Verhältnis.
Wenn man Türen braucht ist das die richtige Adresse.

Herr von W. aus Hamburg / 03.02.10




Sehr geehrte Frau Gritzka,
der Vertrauensvorschuss unsererseits durch die Anzahlung bei Auftragsauslösung hat sich absolut gelohnt. Versüßt wurde die Wartezeit noch mit Ihrem Geschenk, dem hochwertigen Adventskalender von Lindt - Vielen Dank nochmals dafür! Sollten wir für eine weitere Sanierung Türen benötigen, bestellen wir jederzeit gern wieder bei Ihnen! Sie erhalten unsere volle Weiterempfehlung!
Die Türen wurden von unserem Tischler eingebaut. Er hatte damals den Auftrag nicht erhalten da er sie bei weitem nicht für diesen Preis liefern konnte. Auch ihm gefielen die Türen sehr, ein super Preis-/ Leistungsverhältnis. Seiner Meinung nach könnten die Türen sich jedoch nach einem Wachsen gesättigter anfühlen.
Recht herzlichen Dank für Ihre fachkundige Beratung bei der Bestellung!

Fam. B. aus Dippoldiswalde / 17.01.10




Hallo Frau Gritzka,
hiermit möchten wir uns nochmals für die sehr gute Unterstützung bei der Abwicklung unseres Auftrages bedanken.
Alles hat so geklappt, wie man es sich als Kunde vorstellt:

  • Fristgerechte Lieferung
  • Schnelle Beantwortung von Fragen
  • Gute Preise 
  • Eine sehr gute Qualität der Produkte.

Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Frau M. aus Krefeld / 31.12.09




Sehr geehrte Frau Gritzka,
vielen Dank für Ihren Gutschein. Anbei noch eine positive Bewertung für die stets schnelle, freundliche und kompetente Beratung und Bestellung.
Danke auch für die schnelle Reklamationsbearbeitung. Gern empfehlen wir Sie Freunden und Bekannten weiter.
Mit freundlichen Grüßen

Herr K. aus Schleiz / 25.12.09




- Hilfe in der Not -
Der Besuch der Schwiegermutter war zu Weihnachten angesagt und noch immer keine Türen vorhanden – da kam mir der Onlineshop gerade recht. Auf Voranfrage gab es prompte qualifizierte technische Antwort per Mail und die Zusage einer kurzfristigen Lieferung. Das Angebot ist sehr umfangreich und ich hatte sofort mein Komplettangebot (Echtholzfurnier-Röhrenspantüren mit Zargen und passenden Drückergarnituren) gefunden.
Die Gestaltung der Webseite macht das Einkaufen auch sehr leicht, da alles sehr übersichtlich ist und mit Bildern versehen.
Die Lieferung erfolgte nach wenigen Tagen und die Türen mussten nun schnell eingebaut werden. Dieses klappte auch bei durchschnittlichem Heimwerkerwissen reibungslos (naja, irgendein Teil vergisst man ja immer .. ).
Auffallend ist sofort, dass die Furnierechtholzoberflächen bei allen bestellten Türen und Zargen sehr einheitlich ( Farbton, sowie Maserung ) ist. Die Passgenauigkeit aller Teile ist prima. Die Einstellmöglichkeiten sind vielfältig.
Zu meiner Verwunderung versuchte mich die Geschäftsleitung auch noch mit einem weihnachtlichen Überraschungspaket zu überzeugen, aber da kam man zu spät – ich hatte eh schon eine tolle Meinung von dem Onlineshop und in meinem Umfeld bereits Werbung dafür betrieben.

Fazit:
Im Baumarkt hätte ich mindestens 4 Wochen auf die Ware warten müssen, Türen und Zargen wären von unqualifizierten Mitarbeitern irgendwie zusammengestellt worden. Für meine Nachfrage nach Zargen für eine Wanddicke von 17,5 cm hätte ich mich schon fast entschuldigen müssen, da keine Lagerware in deutschen Baumärkten. Der Onlineshop kannte diese Probleme gar nicht. Alles lief so problemlos wie man es sich als Kunde nur wünscht. Wer also woanders kauft ist eben selbst schuld...und selbst meine Schwiegermutter ist zufrieden...und das ist nun wirklich nicht einfach zu erreichen...

Ich bedanke mich sehr herzlich bei dem Team von `Tür-und-Zarge.de`, wünsche Frohe Weihnachten und freue mich auf die nächste Bestellung bei Ihnen.

Herr K. aus Brieselang / 23.12.09




Hallo,
Preis absolut o.K.
Lieferung: schnell, termingerecht und zuverlässig
Ware.: wie beschrieben, super
Nächste Bestellung: immer wieder
Unbedingt weiterempfehlenswert

Herr B. aus Burgdorf / 23.12.09




Sehr geehrtes Team von Tür & Zarge,
wie versprochen hat alles super geklappt, dafür möchte ich mich nochmals herzlich bedanken. Vor allem die kurze Lieferzeit und der nette Kontakt mit Ihnen, Frau Gritzka, haben vollends überzeugt. Freundlich und zuverlässig war auch die Lieferung mit Ihrer Spedition. Die bestellten Profil-Blanco-Türen haben sich nun auch nach gut einem halben Jahr hartem Familieneinsatz als sehr robust und stabil erwiesen.
Gute Qualität zu einem vernünftigen Preis! Gern empfehle ich Sie weiter!

Herr K. aus Gommern / 19.11.09




Hallo Frau Gritzka,
gerne kann ich Ihnen bestätigen, dass ich ein rundum zufriedener Kunde von Tür und Zarge.de bin.
Die Lieferung war pünktlich, korrekt und vollständig. Die nachträgliche Änderung der Zargentiefe und das Nachbestellen von Schlössern und Garnituren haben problemlos geklappt. Die Beratung war freundlich und kompetent. Das findet man wirklich selten, insbesondere bei Internetbestellungen. Vielen Dank Ihnen nochmals dafür.

Herr P. aus Lenningen / 25.11.09




Hallo Frau Gritzka,
Danke für ihren netten Brief, habe schon fast ein schlechtes Gewissen, weil ich mich so lange nicht gemeldet habe! Die Türen sind super toll, und sobald es uns die Zeit erlaubt werden wir euch ein Bild schicken! (wie es so auf dem Bau ist, es gibt immer noch viel zu tun). Die Türen passten wie rein geschreinert! Es hat alles noch gereicht vor der Hochzeit! Die Hochzeit war klasse, die Gäste haben auch die Türen bestaunt und wir haben natürlich euch weiter empfohlen und wünschen euch noch viiiiele Aufträge! Es war immer nett mit Ihnen zu  "plaudern".

Frau F. aus Aichhalden / 24.08.09




Guten Tag Frau Gritzka,
Mit der Lieferung der bestellten Türen und Zargen bin ich rundherum sehr zufrieden. Die ganze Abwicklung, vom Angebot bis zur Lieferung war immer hoch professionell. Das Angebot kann schnell und vollständig, auch die verschiedenen Sonderlösungen wurden zügig angeboten und gut dokumentiert. Die Lieferung erfolgte pünktlich wie vereinbart. Werde die Firma "Tür-und-Zarge" weiterempfehlen.

Herr. H. aus Karlsruhe / 16.07.09




Sehr geehrte Frau Gritzka,
herzlichen Dank für die Übersendung der Tankkarte sowie der aufmerksamen Kundenbetreuung. Wir waren mehr als zufrieden mit ihrem Service, ihrer Beratung (auch telefonisch) Sowie dem reibungslosen Zahlungs- und Bestell-/Lieferablauf.
Da es sich bei unseren Türen um die Besonderheit einer Sonderlackierung handelte, konnte mit ihrer Hilfe eine für uns wunschgemäße und designorientierte Lösung erarbeitet und umgesetzt werden. Unseren herzlichen Dank hierfür. Gerne kommen wir bei künftigen Bedarfen wieder auf Sie zu und empfehlen Sie gerne weiter.

Herr L. aus Rüsselsheim / 04.07.09



Guten Tag Frau Gritzka,

Besten Dank für Ihr Schreiben und den Gutschein. Mit der Lieferung der bestellten Türen und Zargen bin ich rundherum sehr zufrieden. Die ganze Abwicklung vom Angebot bis zur Lieferung war immer hoch professionell. Das Angebot kam schnell und vollständig, auch die verschiedenen Sonderlösungen wurden zügig angeboten und gut dokumentiert. Die Lieferung erfolgte pünktlich wie vereinbart. Werde die Firma „Tür-und-Zarge“ weiterempfehlen.

Herr H. aus Karlsruhe / 02.07.09




Sehr geehrte Frau Gritzka,
Wir haben unser komplettes Einfamilienhaus mit Türen aus Ihrem Hause ausgestattet und dürfen Ihnen mitteilen, dass wir mit dem Bestellablauf, der Lieferung und vor allem der Produktqualität sehr zufrieden sind. Besonders hervorheben möchten wir die stets kurze Reaktionszeit im Falle von Rückfragen. Die Auswahlhilfen im Shop sind sehr zweckmäßig und die Auswahl der Türen über die Materialmuster einfach und sicher. Auch unser Schreiner bestätigt die gute Qualität (besonders die Gradheit und Ebenheit) der Bauteile. Kurzum: Wir würden wieder bei „Tür-und-Zarge“ kaufen.

Herr F. aus Ennepetal / 29.06.09




Hallo Frau Gritzka,
Zuerst ein ganz herzliches Dankeschön für ihre telefonische, kompetente Hilfe, besonders auch für die Hilfe und Antworten nach Geschäftsschluss!! Eine große Sorge war die pünktliche Lieferung, da Zeitnot beim Bauen ja an der Tagesordnung ist, war die Zeit knapp kalkuliert aber es kam alles wie versprochen mit DHL und konnte von meinem Tischler eingebaut werden.

Zum Preis/Leistungsverhältnis muss man nichts sagen, in div. Baumärkten wurden mir Wohnungseingangstüren ab 600€ angeboten, natürlich ohne Schallschutz 42 dB (das sei nicht möglich) und mit Wartezeiten bis zu 5 Wochen. Meine Wohnungseingangstür von Tür&Zarge ist der absolute Knaller, eine schöne Farbe und auch wenn es sich seltsam anhört ein fantastischer Klang, super. Eine nicht ganz dichte Gummilippe der Tür, wurde mir sofort, nachdem ich dies monierte, ersetzt, also alles in allem hervorragend. Die Zimmertüren die ich bestellte, Weißlack, Rundkante, Röhrenspanplatte mit der Drückergarnitur Baltrum, gefallen mir nicht nur, sondern sind qualitativ hochwertig verarbeitet und liegen gut in der Hand und auch hier für 166€ ein super Preis und nicht zu vergleichen mit den folierten Pappmascheetüren aus verschiedenen Baumärkten. Also zusammenfassend möchte ich mich nochmals bedanken für die gute Qualität, die hervorragenden Preise, die einwandfreie und termingerechte Lieferung, die großzügige und schnelle Reklamationsbearbeitung und die sehr umfassende, freundliche und fachlich fundierte, telefonische Beratung.
Mit besten Grüßen aus dem neuem Heim

Herr M. aus Berlin-Glienicke / 06.06.09




Sehr geehrte Damen und Herren,
super Service, auch bei Reklamation / Nachbestellung. Sehr zu empfehlen!

Herr K. aus Eicklingen / 26.05.09




Sehr geehrte Frau Gritzka,
wir möchten Sie wissen lassen, dass wir mit unseren neuen Türen absolut zufrieden sind. Die Qualität ist sehr gut und die Abwicklung war tadellos. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.

Familie H. aus Ratingen / 23.03.09




Sehr geehrte Frau Gritzka,
vielen Dank für den Gutschein und das nette Anschreiben. Die Qualität der Türen lässt meiner Ansicht nach keine Wünsche offen. Gern werde ich Sie weiter empfehlen und bei Bedarf wieder bei Ihnen bestellen.

Herr L. aus Suhl / 29.12.08



Wir wurden von Frau Gritzka von Anfang an kompetent und freundlich beraten. Auch mit den gelieferten Türen sind wir sehr zufrieden und können diesen Internethandel daher ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Herr E. aus Backnang / 28.08.08